Hakkımızda
Dudullu Arçelik, 21 Aralık 1995 tarihinde Şahin Mersin tarafından DM Dayanıklı Tüketim Malları olarak kurulmuştur. Ocak 1996’da ilk müşterisini karşılayarak hizmet vermeye başlamış ve 28 yıllık serüveninde 350.000 müşteri sayısına ulaşmıştır. Ayrıca, 2013 Yılı En Başarılı Yetkili Satıcı ödülünü kazanmıştır.
Kuruluş ve İlk Adımlar
Dudullu Arçelik, 21 Aralık 1995 tarihinde Şahin Mersin tarafından Dudullu Dayanıklı Tüketim Malları adıyla kurulmuştur.
İlk Müşteri ve Büyüme
Ocak 1996’da ilk müşterisini ağırlayarak resmi hizmetine başlamış ve 28 yıl boyunca 350.000 müşteri sayısına ulaşmıştır.
Başarı ve Ödüller
Dudullu Arçelik, 2013 Yılı En Başarılı Yetkili Satıcı ödülüne layık görülerek güvenilir hizmet anlayışını tescillemiştir.
Müşteri Memnuniyeti ve Başarılar
28 yıllık hizmet süresi boyunca 350.000’den fazla müşteriye ulaşan Dudullu Arçelik, 2013 Yılı En Başarılı Yetkili Satıcı ödülünü kazanarak sektördeki başarısını tescillemiştir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, kaliteli hizmet anlayışını sürdürmektedir.
Mağaza Alanı ve Hizmet Kapsamı
Dudullu Arçelik, İstanbul’un Ümraniye ilçesinde, Yukarı Dudullu Mahallesi’nde, Alemdağ Caddesi No:806/A adresinde hizmet vermektedir. Geniş ürün yelpazesi ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla bölgedeki müşterilerine kaliteli hizmet sunmaktadır.
Kurucunun Katkıları ve Sosyal Sorumluluk
Dudullu Arçelik’in kurucusu Şahin Mersin, Dayanıklı Tüketim ve Beyaz Eşya Perakendecileri Derneği (BEYPER)‘in kurucu başkanlığını yaparak perakende sektöründe önemli katkılarda bulunmuştur. Ayrıca, ANADER başkanlığı sırasında “Sevgi Evi” projesini geliştirerek yetimhanelerin ev ortamına dönüşmesini sağlamış ve ilk sevgi evinin finansmanını üstlenmiştir.
Toplumsal Katkılar
Şahin Mersin, uzun yıllar Kastamonulular Dayanışma Derneği Ümraniye Şube Başkanlığı yapmış, bu süre zarfında “Üsküdar’a Kadar Kastamonu Sergisi” ve “Taksim Şerife Bacı Gösterisi” gibi etkinlikleri organize etmiştir. Bu faaliyetlerle kültürel mirasın tanıtılmasına ve toplumsal dayanışmanın güçlenmesine katkı sağlamıştır.
Sana nasıl yardımcı olabiliriz?
İhtiyacınız olduğunda yanınızdayız! Deneyimli ekibimiz, haftanın 7 günü 24 saat boyunca teknik destek ve müşteri hizmetleri sunarak her türlü sorunuza çözüm sağlıyor.
Arçelik güvencesiyle satışa sunduğumuz tüm ürünler, yüksek kalite standartlarında üretilmiş olup uzun ömürlü kullanım sunar. Yenilikçi teknolojiler ve dayanıklı malzemelerle üretilen ürünlerimiz, en iyisini hak eden müşterilerimiz için tasarlanmıştır.
Siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde adresinize teslim ediyoruz! Dudullu Arçelik’in geniş lojistik ağı sayesinde tüm gönderiler zamanında ve sağlam bir şekilde elinize ulaşır.
Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler üretiyoruz. Mağazamızdan satın aldığınız ürünler için kişiye özel danışmanlık hizmeti ve satış sonrası destek sunarak, her aşamada yanınızda oluyoruz.
Dudullu Arçelik, 29 yıllık tecrübesiyle 350.000’den fazla mutlu müşteriye hizmet verdi. En iyi hizmeti sunmaya devam etmek için müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.